opt_head_bg.jpg

Условия обмена и возврата

Компания ООО "Вест Ритейл Групп" осуществляет гарантийный обмен в течении 2 лет с момента покупки изделий.

"Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества обмену и возврату не подлежат"

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1

Обратите внимание!

Согласно закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей", а также Постановлению правительства РФ от 19.01.1998 № 55

"Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества обмену и возврату не подлежат".

Обмен возможен исключительно в случае производственного брака - отправляем такое же изделие, либо аналогичное. 

Внимание! Вернуть товар на обмен можно в течении 2 (двух) лет с момента осуществления покупки.

Примечание: наличие брака устанавливается экспертизой в течении 21 рабочего дня с момента получения нами изделия.

Обязательно обратите внимание на данную информацию, особенно если Вы выбираете изделие в качестве подарка! 

Если у Вас остались вопросы, позвоните по телефону +74993229033 или напишите нам через форму обратной связи с пометкой "Обмен": Задать вопрос

Как обменять?

НАПИШИТЕ ИЛИ

ПОЗВОНИТЕ НАМ

ОТПРАВЬТЕ

ИЗДЕЛИЯ

НА ОБМЕН

ДОЖДИТЕСЬ

РЕЗУЛЬТАТЫ

ЭКСПЕРТИЗЫ

ПОЛУЧИТЕ

ТАКОЕ ЖЕ ИЛИ

АНАЛОГИЧНОЕ

ИЗДЕЛИЕ


Также Вы можете обратиться по поводу обмена изделий по следующим адресам:


МАГАЗИН В СОЛНЕЧНОГОРСКЕ
  • Московская область, г. Солнечногорск,
    ул. Банковская, дом 4, 141506
  • +74993229033
  • Пн-Пт с 9:00 до 19:00
    Сб. с 10:00 до 16:00
    Вс. - выходной
МАГАЗИН В ТЦ «АЛЬЯНС»
  • Московская область, г. Солнечногорск,
    ул. Тельнова, 3/2 (ТЦ «Альянс»), 141503
  • +74993229033
  • Пн-Пт с 9:00 до 19:00
    Сб. с 10:00 до 16:00
    Вс. - выходной